JAWAB:
1.
a.Karena Manajemen merupakan proses yang sangat penting didalam perusahaan. Dengan penggunaan manajemen yang baik, maka tujuan perusahaan dapat tercapai sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.
b. Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan artinya jika terdapat pertentangan dari pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi, seperti pemilik dan karyawan, maupun kreditur, pelanggan, supplier, serikat kerja, asosiasi perdagangan, masyarakat dan pemerintah.
c.Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.
2.
a. Apa yang diatur:Yaitu apa yang akan dilaksanakan atau diatur,seperti contoh:tentang suatu pembangunan,dibutuhkan suatu perencanaan atau pengaturan dalam proses tersebut.
b.Kenapa harus diatur: Artinya,mengapa dalam proses pembangunan tersebut membutuhkan suatu pengaturan atau perencanaan.
c.Siapa yang mengatur: Artinya apa yang terlibat atau mengatur dalam proses pembangunan tersebut.
d.Bagaimana mengaturnya:Artinya bagaimana proses atau cara melakukan pembangunan tersebut.
3. Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno yaitu ménagement, yang memiliki arti seni melaksanakan dan mengatur. Karenanya, manajemen dapat diartikan sebagai ilmu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efesien.
4.What(Apa permasalahan):Yaitu Toyota telah menarik 1,1 juta unit produknya.
Why( Mengapa hal itu terjadi):Karena adanya permasalahan dari pedal gas yang tersangkut dikarpe dek mobil,dan juga karena permintaan dari badan keselamatan lalu lintas AS.
Where(dimana):Ini terjadi di Amerika Serikat.
When(Kapan) :Kapan peristiwa itu terjadi.
Who(Siapa yang terlibat) :Yang berperan dalam kasus ini adalah badan keselamatan lalu lintas Amerika Serikat.
How(Bagaimana mengatasinya):Dengan cara memberikan kembali citra yang baik.Karena dengan kejadian tersebut Toyota telah dipandang buruk.